# Atendimento (`inbox.*`) Conversas, mensagens, atendimento (assumir, resolver), notas, agendadas, modelos e respostas rápidas. Operações: 56. Todas são `POST https://app.atomiks.com.br/api/v1/`. - [`inbox.conversations_list`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.conversations_list.md): Listar conversas da caixa de entrada (`messages:read`) - [`inbox.unread_count`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.unread_count.md): Total de conversas não lidas (badge do menu) (`messages:read`) - [`inbox.conversation_get`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.conversation_get.md): Ver uma conversa e a origem do lead (`messages:read`) - [`inbox.messages_list`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.messages_list.md): Listar mensagens de uma conversa (`messages:read`) - [`inbox.mark_read`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.mark_read.md): Marcar conversa como lida (`messages:read`) - [`inbox.send`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.send.md): Enviar mensagem em uma conversa (`messages:send`) - [`inbox.templates_list`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.templates_list.md): Listar modelos de mensagem do WhatsApp (`messages:read`) - [`inbox.templates_sync`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.templates_sync.md): Sincronizar modelos de mensagem do WhatsApp (`messages:send`) - [`inbox.attendance`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.attendance.md): Agir no atendimento de uma conversa (`messages:send`) - [`inbox.assignable_members`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.assignable_members.md): Listar atendentes para atribuir uma conversa (`messages:read`) - [`inbox.attendance_events`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.attendance_events.md): Histórico de atendimento de uma conversa (`messages:read`) - [`inbox.note_create`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.note_create.md): Criar nota interna em uma conversa (`messages:send`) - [`inbox.note_update`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.note_update.md): Editar nota interna (`messages:send`) - [`inbox.note_delete`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.note_delete.md): Remover nota interna (`messages:send`) - [`inbox.notes_list`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.notes_list.md): Listar notas internas (`messages:read`) - [`inbox.quick_replies_list`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.quick_replies_list.md): Listar respostas rápidas (`messages:read`) - [`inbox.quick_reply_create`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.quick_reply_create.md): Criar resposta rápida (`messages:manage`) - [`inbox.quick_reply_update`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.quick_reply_update.md): Alterar resposta rápida (`messages:manage`) - [`inbox.quick_reply_delete`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.quick_reply_delete.md): Excluir resposta rápida (`messages:manage`) - [`inbox.quick_reply_send`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.quick_reply_send.md): Enviar uma resposta rápida na conversa (`messages:send`) - [`inbox.archive`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.archive.md): Arquivar ou desarquivar uma conversa (`messages:send`) - [`inbox.react`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.react.md): Reagir a uma mensagem (`messages:send`) - [`inbox.edit`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.edit.md): Editar o texto de uma mensagem enviada (`messages:send`) - [`inbox.button_reply`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.button_reply.md): Tocar em um botão de resposta de uma mensagem recebida (`messages:send`) - [`inbox.favorite`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.favorite.md): Favoritar ou desfavoritar uma mensagem (`messages:read`) - [`inbox.favorites_list`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.favorites_list.md): Listar mensagens favoritas (`messages:read`) - [`inbox.forward`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.forward.md): Encaminhar uma mensagem para outra conversa (`messages:send`) - [`inbox.mute`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.mute.md): Silenciar ou reativar uma conversa (`messages:read`) - [`inbox.pin`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.pin.md): Fixar ou desafixar uma conversa no topo da lista (`messages:read`) - [`inbox.mark_unread`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.mark_unread.md): Marcar conversa como não lida (`messages:read`) - [`inbox.stickers_list`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.stickers_list.md): Listar figurinhas (`messages:read`) - [`inbox.sticker_create`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.sticker_create.md): Criar figurinha (`messages:send`) - [`inbox.sticker_save`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.sticker_save.md): Salvar figurinha de uma mensagem (`messages:read`) - [`inbox.sticker_favorite`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.sticker_favorite.md): Favoritar ou desfavoritar figurinha (`messages:read`) - [`inbox.sticker_delete`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.sticker_delete.md): Excluir figurinha (`messages:read`) - [`inbox.settings_get`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.settings_get.md): Ver configurações do atendimento (`messages:read`) - [`inbox.settings_update`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.settings_update.md): Alterar configurações do atendimento (`messages:manage`) - [`inbox.prefs_get`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.prefs_get.md): Ver minhas preferências de aviso (`messages:read`) - [`inbox.prefs_update`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.prefs_update.md): Alterar minhas preferências de aviso (`messages:read`) - [`inbox.schedule`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.schedule.md): Agendar mensagens em uma conversa (`messages:send`) - [`inbox.scheduled_list`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.scheduled_list.md): Listar mensagens agendadas de uma conversa (`messages:read`) - [`inbox.scheduled_cancel`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.scheduled_cancel.md): Cancelar uma mensagem agendada (`messages:send`) - [`inbox.scheduled_dismiss`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.scheduled_dismiss.md): Remover uma agendada com falha da lista (`messages:send`) - [`inbox.message_error`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.message_error.md): Causa e ação de uma mensagem que falhou (`messages:read`) - [`inbox.resend`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.resend.md): Reenviar uma mensagem que falhou (`messages:send`) - [`inbox.recover_media`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.recover_media.md): Baixar de novo a mídia de uma mensagem (`messages:read`) - [`inbox.message_context`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.message_context.md): Mensagens ao redor de uma mensagem (`messages:read`) - [`inbox.conversation_start`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.conversation_start.md): Iniciar conversa com um contato (`messages:send`) - [`inbox.start_candidates`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.start_candidates.md): Contatos e números para iniciar conversa (`messages:read`) - [`inbox.dashboard`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.dashboard.md): Painel do atendimento (`messages:read`) - [`inbox.block`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.block.md): Bloquear ou desbloquear o contato de uma conversa (`messages:send`) - [`inbox.vcard_preview`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.vcard_preview.md): Ver o cartão de contato: foto e se tem WhatsApp (`messages:read`) - [`inbox.dashboard_metrics`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.dashboard_metrics.md): Gráficos e atividade do painel do atendimento (`messages:read`) - [`inbox.dashboard_attendant`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.dashboard_attendant.md): Atendente do cartão do painel do atendimento (`messages:read`) - [`inbox.group_participants`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.group_participants.md): Participantes de um grupo do WhatsApp (`messages:read`) - [`inbox.group_participants_update`](https://app.atomiks.com.br/docs/operacoes/inbox.group_participants_update.md): Adicionar, remover, promover ou rebaixar participantes de um grupo (`messages:send`)